Datenschutzerklärung von Replino

1. Wer wir sind

Replino wird vom Replino-Team betrieben, das für die auf dieser Seite beschriebenen Daten verantwortlich ist.

• E-Mail: info@replino.ir

2. Daten, die wir von Ihnen erheben

• Handynummer. Sie ist Ihr Benutzername, und Anmeldecodes werden per SMS an sie gesendet.
• Name. Sie geben ihn bei der Registrierung an.
• Passwort, falls Sie eines festlegen. Wir speichern nie das Passwort selbst, nur einen Hash, aus dem es sich nicht zurückgewinnen lässt.
• Anmeldecodes. Nur als Hash und nur für zwei Minuten.
• Referenznummern von Zahlungen. Bezahlt wird per Banküberweisung, und wir speichern die Referenznummer, die Sie eingeben, um die Zahlung zu bestätigen. Karten- oder Kontodaten erheben wir nicht.
• Abo-Daten. Tarif, Betrag, Zahlungsstatus und die Tage jeder Seite.
• Ihre Antworten. Ihre Schlüsselwörter, Texte und Inhalte.

3. Daten, die wir von Meta und Instagram erhalten

Sie verbinden ein professionelles Instagram-Konto über die offizielle Anmeldung von Meta (Facebook Login for Business und die Instagram API). Ihr Instagram-Passwort sehen wir nie. Sobald Sie den Zugriff erteilen, erhalten wir:

• Kontodaten: die ID, den Benutzernamen und den Namen des Instagram-Kontos.
• Ein Zugriffstoken. Den Schlüssel, den Meta ausstellt, damit wir im Namen der Seite antworten können. Er wird verschlüsselt gespeichert.
• Eingehende Direktnachrichten und Kommentare: die ID des Absenders, den Text und die ID der Nachricht oder des Kommentars.
• Die Beitragsliste der Seite, damit Sie Kommentarantworten für ausgewählte Beiträge festlegen können.
• Die von Replino gesendeten Antworten und ob jede zugestellt wurde.

4. Wofür wir die Daten nutzen

Nur für drei Dinge:

• Um die von Ihnen erstellten automatischen Antworten zu senden. Dazu wird der Text einer Nachricht oder eines Kommentars mit Ihren Schlüsselwörtern verglichen.
• Um Ihnen Ihre Seiten und Beiträge in der App anzuzeigen.
• Um Ihr Konto und Ihr Abo zu verwalten: Anmeldung, Zahlungen und verbleibende Tage.

Wir tun nicht Folgendes:

• Werbung zeigen oder Daten für Werbung nutzen,
• Daten verkaufen oder vermieten,
• Profile von Personen erstellen,
• Daten zum Training von KI-Modellen verwenden.

5. Wer die Daten erhält

• Meta (Instagram). Um eine Antwort zu senden, gehen ihr Text und die ID des Empfängers an Meta.
• Unser SMS-Anbieter. Ihre Handynummer und Ihr Anmeldecode, nur um diese SMS zu senden.
• Unser Hosting-Anbieter. Die Daten liegen auf Servern, die wir mieten.

Darüber hinaus geben wir Daten an niemanden weiter, es sei denn, eine gültige rechtliche Anordnung verlangt es.

6. Wo und wie wir sie speichern

• Unsere Server stehen in Deutschland.
• Instagram-Zugriffstokens werden verschlüsselt gespeichert; der Schlüssel liegt außerhalb der Datenbank.
• Passwörter und Anmeldecodes werden nur als Hash gespeichert.
• Der gesamte Verkehr zur Website, zur App und zum Server läuft über HTTPS.

7. Wie lange wir sie speichern

• Eingehende Nachrichten und Kommentare sowie das Protokoll gesendeter Antworten: werden ein Jahr nach Eingang gelöscht.
• Zugriffstokens: solange die Seite verbunden ist. Das Trennen einer Seite löscht ihr Token sofort.
• Ihr Konto, Ihre Seiten und Antworten: solange Sie ein Konto haben. Eine Antwort, die Sie löschen, wird sofort entfernt.
• Nach einem Antrag auf Kontolöschung: wird alles innerhalb von 2 Tagen gelöscht.
• Zahlungsdaten: 5 Jahre, für die Buchhaltung und bei Streitfällen.

8. Ihre Rechte

Sie können von uns verlangen,

• Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zu geben,
• falsche Daten zu berichtigen,
• Ihre Daten zu löschen.

Schreiben Sie an info@replino.ir und geben Sie die Handynummer Ihres Kontos an. Wir antworten innerhalb von 7 Tagen. Wie Sie den Zugriff entziehen und alles löschen, steht auf der Seite Datenlöschung.

9. Wenn Sie einer Seite geschrieben haben, die Replino nutzt

Wenn Sie einer solchen Seite eine Direktnachricht senden oder ihre Beiträge kommentieren, verarbeiten wir im Auftrag des Seiteninhabers: Ihre Instagram-ID, den Text der Nachricht oder des Kommentars und dessen ID.

Diese Daten werden nur genutzt, um die Antwort dieser Seite zu senden, und wie in Abschnitt 7 beschrieben gelöscht. Ihren Namen, Ihr Foto oder Ihre Follower-Liste speichern wir nicht.

Für eine Löschung senden Sie Ihren Instagram-Benutzernamen und den Namen der Seite an info@replino.ir. Wir löschen Ihre gespeicherten Nachrichten und Kommentare innerhalb von 2 Tagen.

10. Cookies und Browserspeicher

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt kein Tracking und keine Analyse. Die Replino-Web-App speichert im Browser nur Ihre Anmeldesitzung und Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design, damit Sie sich nicht jedes Mal anmelden müssen. Beim Abmelden wird die Sitzung gelöscht.

11. Kinder

Replino richtet sich an Unternehmen und Creator und ist nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ein Konto angelegt hat, sagen Sie es uns, und wir löschen es.

12. Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich diese Erklärung, erscheint die neue Fassung hier und das Datum oben wird aktualisiert.

13. Kontakt

Fragen zum Datenschutz senden Sie bitte an info@replino.ir.